來源:大眾日報 時間:2023-06-27 06:56:18
(資料圖片)
6月25日一大早,濰坊青州市西苑小區內,開始了一場特殊的“趕大集”,免費口腔檢查、頸椎調理、圖書展出、淄博燒烤體驗、公益書畫、百貨促銷……居民們聚集在各個“攤位”前,熱鬧十足。
這是青州市住建局與公安、消防、燃氣、執法、婦聯、農商行等單位跨界聯動,組織開展的鄰里節暨公益集市活動,將文藝演出、政策宣講、公益展銷、兒童跳蚤市場等公益大集開在了小區里,讓居民享受到家門口的便利。
今年來,為拉進物業服務群眾距離,青州市制定10項“為民服務聯動”系列活動實施方案,實施法律政策宣講、紅色物業服務等10大類主題活動,整合各類社會資源,提供一系列服務,有效暢通服務小區居民“最后一米”。目前已先后開展“物業為民服務聯動”系列活動20余場次,累計服務小區居民2200余人次。
“我們希望通過舉辦公益集市活動,密切社區、物業、業委會、小區居民以及共駐單位、公益組織之間的溝通與交流,實現資源共享,惠民利民。同時,也充分調動居民參與社區建設的積極性,進一步增強居民的幸福感和歸屬感。”王府街道馬驛山社區黨委書記王琳表示。
物業服務是提升廣大群眾獲得感、幸福感和滿意度的關鍵一環。聚焦人民群眾反映的物業領域“急難愁盼”問題,該市還制定《青州市物業服務規范提升整治行動方案》,組織開展“物業薈”充能提升專題培訓、物業領域交叉互查、綜合執法直通車等系列活動,深度剖析破解無人管理、服務缺位等熱點、難點、堵點問題,先后開展民法典解讀、物業糾紛處理等6場次專題培訓,走訪摸排住宅小區110余個,下達整改通知書37份,發現整改問題170余項。
“我們聚焦群眾關注的熱點、難點問題,深度整合部門資源和社會資源,聯動服務拓展外延、跟蹤檢查提質增效、培訓充電提升本領,全方位推動物業管理服務再升級,力求更加貼近居民生活所需、所盼”。青州市住建局物業服務科科長劉大帥介紹。(大眾報業·大眾日報客戶端記者 石如寬 通訊員 史海瑩 布乃輝 報道)
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