來源:央視新聞客戶端 時間:2023-08-10 19:55:58
【資料圖】
8月9日上午,云南麗江火車站,D8764次列車即將發車,突然車站客運值班員張巧艷發現了一名行動不便的旅客還在站臺慢慢行走,距離發車時間很近,極有可能錯過列車。
情況緊急,張巧艷一邊安慰乘客慢慢行走、注意安全,并提出幫旅客拿行李,一邊呼喊同事譚志強前來幫忙。客運員譚志強跑過來沒有絲毫遲疑,背起行動不便的旅客就沖向列車,在車門關閉前將旅客安全送上車。
廣通車務段麗江站客運值班員 譚志強:當時也沒有想那么多,就擔心他趕不上車,所以就背著他能夠快一點,讓他按時趕上車。
暑運期間,麗江站客流持續火爆,為提升旅客出行體驗,麗江站安排專人在服務臺、檢票口、站臺上等位置值守,為重點旅客提供熱心周到的服務,讓旅客出行安全有序溫馨。
(總臺記者 鄭連凱)
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