今年暑期，“博物館熱”不斷升溫，體現了廣大觀眾不斷增長的精神文化需求，反映出觀眾對優秀傳統文化高漲的熱情。精美的文物、豐富的展覽、多彩的活動，吸引著大量觀眾到館參觀，甚至二刷、三刷博物館。剛剛過去的這個周末， 每日超過2萬名觀眾 來到天博、天美、李叔同故居紀念館，近距離與文物對話，感知深厚歷史，感悟文化魅力，展廳內摩肩接踵。

面對每日大量入館參觀觀眾，特別是近日防汛工作，天博更是將場館安全擺在重中之重。結合實際詳細布置，各個部門相互配合，深入一線崗位認真排查，及時消除隱患，對發現的問題立即整改。奮戰在一線的干部職工始終以時時放心不下的責任感和飽滿的工作熱情，頂住壓力，逐層落實落細防災減災應急措施，加強值班值守，妥善處置險情，為觀眾營造安全、輕松的觀展環境。

(資料圖片僅供參考)

宣教部員工

文創部員工

保衛部員工

志愿者

為保證服務態度和服務水平，加大對一線部門，特別是物業公司、保安公司的考核力度，增派人員，全面提升服務觀眾水平和參觀滿意度，用心服務觀眾、用情溫暖觀眾。為了不斷提高觀眾滿意度，為了館內環境衛生，他們經常顧不上吃飯、喝水，在展廳內維護觀眾秩序，不停擦拭展柜玻璃，耐心細致解答觀眾的各類問題，提供相關服務等。為更好地服務觀眾，館內及時推出延時閉館措施，確保有序觀展。

物業人員

保安人員

廣大干部職工任勞任怨，揮灑汗水，用最質樸真摯的行動,為觀眾提供最優質的服務，解決觀眾的困難和問題，排查化解矛盾糾紛，把隱患消除在萌芽，真正做到了在崗位、在狀態、在現場。

END

標簽：