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“不僅沒花一分錢，遞交申請后3天就用上了電。”8月9日，察哈爾右翼前旗永義種養殖場負責人謝永義對上門檢查用電安全的供電員工說。鄭俊平通過“蒙速辦”APP提交新裝38千瓦動力電申請后。烏蘭察布供電公司玫瑰營供電所工作人員立即處理，隨即完成了養殖場下戶線架設、動力電表安裝及通電。

圖為烏蘭察布供電公司工作人員檢查用電安全情況

“客戶可以通過電話的方式向供電公司咨詢辦電相關流程，工作人員遠程指導客戶在"蒙速辦”APP發起線上新裝流程，如用戶符合小微企業“三零”(零上門、零審批、零投資)服務標準，可在5個工作日內完成用戶裝表接電工作?！睘跆m察布供電公司玫瑰營供電所所長郭曉寧說道，“供電公司辦電效率不斷提高，還能為個體工商戶省下一大筆錢。在以前安裝動力表，買電線、施工等花費加起來怎么說也要2000-3000元，現在有營業執照辦電一分錢也不用花，真正為民辦實事。”

近年來，烏蘭察布供電公司不斷探索和創新服務舉措，拓寬線上辦電渠道，進一步壓減辦電時間，提升辦電效率，持續優化用電營商環境；大力推廣低壓小微企業客戶“三零三省”服務，堅持把服務小微企業作為供電公司常態化重點工作來抓，將優質服務貫穿服務小微企業發展全過程。通過加強內外協同，進一步壓環節、簡資料、縮時限、降成本，持續提升小微企業客戶辦電的便利性、滿意度和獲得感。（李冰峰 高坤）

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